سوالات متداول
آيا تعمیر و خدمات پس از فروش دارید؟
بله. در طی ۷۲ ساعت کاری دستگاه شما توسط تعمیرکاران مجموعه آیکوس آنلاین تهران تعمیر خواهد شد. کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید و دستگاه خود را برای تعمیر ارسال فرمایید.
هزینه سفارش را چطور پرداخت کنم؟
تمام کاربران می‌توانند از طریق کارت به کارت هزینه سفارش را پرداخت نمایند. پس از پرداخت، حتما باید رسید پرداخت را از طریق واتس اپ یا تلگرام برای ما ارسال نمایید.
سرویس پرداخت در محل دارید؟
بله. مجموعه آیکوس آنلاین تهران برای سهولت و راحتی مشتریان عزیز این روش پرداخت را نیز در نظر گرفته است.
ایا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت نام کرده باشیم؟
خیر. برای خرید از فروشگاه آیکاس آنلاین تهران، تنها با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسال خود را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید.
هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟
ارسال در تهران از طریق پیک و با مبلغ ۵۰،۰۰۰ تومان انجام می‌شود، و برای سایر استان‌ها از طریق تیپاکس و به صورت پس کرایه ارسال می‌گردد.
ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟
تهران:
ارسال سفارش‌ها در تایم اداری برای استان تهران بین ۲ الی ۳ ساعت انجام می‌شود و مرسوله به دست شما می‌رسد.
مراکز استان و شهرستان‌ها :
ارسال سفارش‌ها برای ساکنین مراکز استان‌ها و شهرستان‌ها در تایم اداری انجام می‌شود و مرسوله بین ۱ الی ۲ روز کاری به دست شما می‌رسد.
