QA

سوالات متداول

آيا تعمیر و خدمات پس از فروش دارید؟

بله. در طی ۷۲ ساعت کاری دستگاه شما توسط تعمیرکاران مجموعه آیکوس آنلاین تهران تعمیر خواهد شد. کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید و دستگاه خود را برای تعمیر ارسال فرمایید.

هزینه سفارش را چطور پرداخت کنم؟

تمامی کاربران میتوانند از طریق کابین شخصی خود روش های پرداخت را بررسی نمایند.

ایا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت نام کرده باشیم؟

خیر. برای خرید از فروشگاه آیکاس آنلاین تهران، تنها با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسال خود را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید.

هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

ارسال در تهران توسط پیک با مبلغ ۶۰ الی ۹۰ هزارتومان انجام میشود.

ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟

تهران:

ارسال سفارش‌ها در تایم اداری برای استان تهران بین ۲ الی ۳ ساعت انجام می‌شود و مرسوله به دست شما می‌رسد.

مراکز استان و شهرستان‌ها :

ارسال سفارش‌ها برای ساکنین مراکز استان‌ها و شهرستان‌ها  در تایم اداری انجام می‌شود و مرسوله بین ۱ الی ۲ روز کاری به دست شما می‌رسد.